Inteligência Artificial Corporativa & RAG com Dados Privados
Desenvolvemos agentes corporativos e pipelines de Agentic RAG projetados para consultar dados privados, auditar contratos e disparar ações no seu ERP.
Empresas com grandes volumes de dados não estruturados (contratos, laudos, manuais, procedimentos) e sistemas transacionais que necessitam de consultas inteligentes em linguagem natural.
O abismo entre chatbots públicos e IA corporativa real
Chatbots genéricos de internet não podem ser usados com dados sigilosos e frequentemente inventam respostas falsas (alucinação). Uma IA corporativa séria precisa de contexto factual, segurança por perfil e integração com APIs.
- Risco de vazamento de segredos industriais e violação de LGPD ao usar modelos públicos;
- Alucinações perigosas em consultas sobre regras contratuais ou tabelas de preços;
- Falta de controle de permissões (impedir que colaboradores vejam dados de outros departamentos);
- Incapacidade de acionar rotinas operacionais no ERP a partir de um comando de voz ou texto.
Arquitetura Agentic RAG com Guardrails Determinísticos
Construímos pipelines que combinam busca vetorial híbrida, re-ranking semântico, controle de acesso granular e function calling para execução de tarefas em sistemas internos.
Extração estruturada de PDFs, planilhas e bases relacionais com preservação de metadados
Combinação de busca vetorial densa com busca por palavras-chave (BM25) e Cross-Encoders
Filtro criptográfico que restringe os chunks recuperados ao nível de acesso do usuário
Agente que valida citações, formata respostas e aciona APIs transacionais quando solicitado
Abordagem Convencional vs Engenharia Ensuo
- ✕Envia dados sigilosos da empresa para servidores de terceiros sem controle
- ✕Alucina respostas plausíveis porém completamente falsas sobre procedimentos internos
- ✕Qualquer usuário tem acesso a todo o conteúdo sem distinção de cargo
- ✕Apenas gera texto, sem capacidade de consultar estoque ou emitir ordens no ERP
- ✓Execução em nuvem privada ou on-premise com blindagem total de dados
- ✓Respostas com citação exata de fonte (página do contrato, código do procedimento)
- ✓Isolamento rigoroso de contexto de acordo com as permissões de cada usuário
- ✓Agentes com Function Calling capazes de ler e escrever em APIs do ERP com segurança
Dúvidas Técnicas & Arquitetura
Os dados da minha empresa serão usados para treinar modelos de terceiros?
Não. Utilizamos APIs corporativas com acordos de zero retenção de dados ou implementamos modelos open-source (Llama 3, Mistral) rodando inteiramente na infraestrutura privada da sua empresa.
Como o sistema garante que um vendedor não acesse contratos confidenciais da diretoria?
Através da camada RBAC (Role-Based Access Control) acoplada ao banco vetorial. Toda busca semântica é filtrada pelas credenciais do usuário autenticado, impedindo a recuperação de documentos não autorizados.
O QUE ESTÁ INCLUSO
Mecanismo determinístico que recusa respostas sem evidência documental comprovada.
Consulte status de pedidos no SAP ou saldo de estoque conversando naturalmente com o assistente.
Seus dados corporativos nunca são utilizados para treinar modelos públicos de terceiros.
CASES REAIS ONDE APLICAMOS ESTA ENGENHARIA
Inteligência Operacional + SAP Business One
Plataforma de inteligência de manufatura, MRP dinâmico e gestão de ruptura conectada à Service Layer do SAP.
IA Conectada à Empresa (INTERIA)
Assistente de inteligência artificial projetado para trabalhar sobre conhecimento e dados empresariais privados.
CRM + ERP Imobiliário
Ecossistema criado para digitalizar operações de imobiliárias e incorporadoras de alto volume.