CASE / 04DIGITAL SIGNAGE / REALTIME / SALESHIGH AVAILABILITY

Digital Signage em Tempo Real (SIDITV)

Comunicação corporativa, rankings de vendas e celebração de metas em tempo real em centenas de telas.

Uptime dos Players99.98%Operação contínua mesmo com instabilidade de rede

Latência de Notificação< 200msDisparo da animação de venda em milissegundos

Telas Ativas+250Monitoradas centralmente em tempo real

01. CONTEXTO OPERACIONAL

O Cenário da Empresa

Rede corporativa com filiais em vários estados necessitando de um canal de TV interno para alinhamento estratégico, exibição de métricas ao vivo e motivação do time comercial.

02. O PROBLEMA REAL

Os Gargalos e Riscos Existentes

Sistemas de mídia convencionais dependiam de pendrives ou travavam quando a conexão oscilava, além de não se conectarem aos dados transacionais de vendas da empresa.

Impossibilidade de atualizar campanhas simultaneamente em dezenas de lojas e filiais;
Players de TV que ficavam com tela preta ou erro quando caía a conexão com a internet;
Falta de integração com o ERP/CRM para exibir rankings de vendas atualizados no minuto;
Alto custo de manutenção e complexidade para programar grades de horários segmentadas.

03. ARQUITETURA DE SISTEMAS

Como os Sistemas se Conectam

Players nativos leves desenvolvidos em Electron/.NET rodando em mini-PCs e smart displays, com sincronização em cache local MinIO e canal de mensageria WebSocket persistente.

ETAPA 1

Painel Central

Gestão de campanhas, canais e grades de exibição

ETAPA 2

MinIO & CDN

Distribuição otimizada de mídias pesadas

ETAPA 3

Serviço Realtime

Disparo instantâneo de eventos de vendas

ETAPA 4

Player de TV

Execução fluida a 60 FPS com reprodução offline

SEQUÊNCIA DO FLUXO DE EXECUÇÃO:

Painel Web de Gestão de Grade e Mídias→Object Storage MinIO (Vídeos/Imagens)→Cluster de Mensageria Realtime (WebSockets)→Player Local Autônomo com Cache Offline→Gatilho de Comemoração de Venda (Push do ERP)

04. SOLUÇÃO ENTREGUE

Funcionalidades Operacionais

Criação da plataforma SIDITV com controle centralizado de grade, suporte a múltiplos canais, exibição de dashboards ao vivo e efeito de comemoração instantâneo a cada venda faturada no sistema.

Programação remota de vídeos, cards institucionais e alertas urgentes por grupo de telas;

Funcionamento 100% offline-first com download prévio de mídias e retomada automática;

Ranking de vendedores atualizado em tempo real conectado à base transacional;

Animação cinematográfica de celebração disparada no segundo em que uma venda é faturada;

Telemetria em tempo real com alerta de status de cada monitor na rede.

05. INTERFACES DE PRODUÇÃO

Cockpit e Telas Operacionais

SIDITV // 250 TELAS ATIVAS

UPTIME 99.98%

★ VENDA REALIZADA AGORA!Filial São Paulo // Loja 04

Contrato #4928 — R$ 82.500,00

Vendedora: Mariana Alencar (Atingiu 118% da meta mensal)

* As telas foram sanitizadas para preservar dados fiscais e identidades confidenciais de clientes.

06. DESAFIOS TÉCNICOS DE ENGENHARIA

Complexidade Superada

DESAFIO #1:

Garantia de reprodução contínua e sem engasgos de vídeos 4K em hardware modesto;

DESAFIO #2:

Sincronização precisa de disparo de eventos de venda em múltiplas telas no mesmo salão comercial;

DESAFIO #3:

Algoritmo de gestão de armazenamento local para expurgar automaticamente mídias antigas do cache.

07. IMPACTO E RESULTADOS

Uptime de 99.98% em mais de 250 telas ativas e aumento expressivo no engajamento e competitividade saudável dos times comerciais.

A implementação estabilizou a operação, eliminou paradas por falhas de integração e entregou à diretoria previsibilidade total sobre os indicadores de negócio.

[ ESPECIFICAÇÃO ]

TECNOLOGIAS UTILIZADAS

.NETElectronPostgreSQLMinIO Object StorageWebSocketsDockerTraefikAngular

TEM UM DESAFIO SEMELHANTE?

Podemos analisar os gargalos da sua operação e desenhar uma arquitetura sob medida.

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